Најчешћа питања (FAQ)

А) Виша тарифа – слика се и уписује стање када се на екрану види ознака:
- 1 или
- или
- 1.8.1 или
- 15.8.1
Уколико на бројилу постоје истовремено 1.8.1 и 15.8.1, очитава се искључиво 15.8.1

Б) Нижа тарифа – слика се и уписује стање када се на екрану види ознака:
- 2 или
- или
- 1.8.2 или
- 15.8.2
Уколико на бројилу постоје истовремено 1.8.2 и 15.8.2, очитава се искључиво 15.8.2

Појашњење за бројила SAGEM:
Виша и нижа тарифа се уписују када се на екрану прикаже идентификатор у виду „цртице“ која се појављује:

- изнад слова Т1 за вишу тарифу
- изнад слова Т2 за нижу тарифу

Напомена: Уколико је „цртица“ спојена, тј, налази се истовремено изнад ознака Т1 и Т2, ради се о збиру регистара више и ниже тарифе и та вредност се НЕ уписује


Важно: Стања унета у пољима за унос тарифе морају бити иста као и стања приказана на слици/сликама бројила. Уноси се искључиво број до зареза.

А) Виша тарифаочитава се са бројчаника која је обележена са:
- 1 или
I или
тарифа I

Б) Нижа тарифаочитава се са бројчаника која је обележена са:
- 2 или
II или
тарифа II

Важно: Стања унета у пољима за унос тарифе морају бити иста као и стања приказана на слици/сликама бројила.

Нова верзија апликације не захтева подешавање типа бројила. Укуцавањем ваше шифре мерног места систем аутоматски препознаје да се ради о једнотарифном мерењу и за вас ће се након уноса стања радити једнотарифни обрачун, како је и до сада била пракса.

Ако имате једнотарифно мерење, а појаве се два поља за унос више и ниже тарифе онда:

- За бројило које има само један бројчаник у пољу више тарифе уписујете стање са бројила које сте очитали, а у поље ниже тарифе уписујете нулу. Исту фотографију окачите и у поље за фотографију више и у поље за фотографију ниже тарифе.

- За бројило са два бројчаника у поље више тарифе преписујете стање са бројчаника поред ознаке 1, у поље ниже тарифе преписујете стање са бројчаника поред ознаке 2, који ће код вас с обзиром да имате једнотарифно мерење увек бити исто. Качите једну исту фотографију на којој се виде оба бројчаника у свако поље.

За дигитално бројило погледајте под „Како да очитам бројило са дисплејем“. На место више тарифе уписујете стање када се на екрану појави 1 или 1Т или 1.8.1 или 15.8.1, док на место ниже тарифе уписујете када се на екрану појави 2 или 2Т или 1.8.2 или 15.8.2. Качите две фотографије са стањима која сте уписали.
Ако се на дисплеју екрана истовремено приказује и виша и ниша тарифа уписујете стање у одговарајућа поља и качите исту фотографију два пута.

Можете пријавити стање за неограничен број бројила и сачувати податке за бржи унос на листи „Моја мерна места“. Након избора иконице „пријави стање бројила“ на доњем делу екрана изаберете поље „Моја мерна места“ и затим „Додајте ново мерно место“. Изаберите општину, унесите шифру мерног места и затим податке о стању бројила са фотографијама. Можете и обрисати мерно место са листе кликом на одјава.

Неопходно је да имате стабилну интернет везу да би послали фотографије високе резолуције. Проверите да ли је формат слике JPG или PNG и да ли је величина мања од 5MB.

Уколико имате паметно бројило (са антеном на ормару), очитавање ради искључиво Електродистрибуција Србије.

Проверите горњи леви угао рачуна (види слику)
Шифра мерног места


Не, ови подаци нису обавезни. Потребни су за лакшу комуникацију.